開放時間：
- 週一至週五 09:00 - 17:00
- 週六、週日 09:00 - 18:00
門票：免費入館參觀
休館時間：每月第1個星期一休館，倘休館日遇國定假日，以順延1週辦理休館；除夕、年初一休館；選舉日休館
地址：(23741)新北市三峽區龍恩里31鄰隆恩街239號
電話：(02)2672-9996
一樓平面圖，包含有：A會議廳、B客家電視館、C辦公室、D志工室、E簡報室、F服務臺、G演員休息室、H餐廳、賣店、I貴賓室、J禾埕、K警衛室、L研習教室、M圓樓、N特展室、O卸貨平臺 
二樓平面圖，包含有：A長廊、B常設展室、C演藝廳、D閱覽室、故事屋、E好客書坊